PARC FERMÉ. On se retrouve le 19 avril pour une nouvelle saison !
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Services du parc
Coupe-file
Le parc propose 2 types de coupe-file : le 4xPass et le Full Pass.
Disponible à l'achat sur notre site internet (produit daté) ou en caisse du parc.
Consignes
Des consignes sont à votre disposition pour déposer vos affaires personnelles à l’entrée du parc, au tarif de 5,00€ (petit format) ou 8,00€ (grand format). Paiement uniquement par carte bancaire.
Achat Malin
Faites vos achats avant 16h et récupérez-les en sortie de parc avant votre départ.
Renseignement auprès du personnel des boutiques.
Objets perdus
Rendez-vous à l'accueil du parc pour remplir une déclaration de perte.
Si vous pensez avoir perdu un objet personnel dans le parc après votre visite, merci d'écrire à info-wra@walibi.com en précisant votre numéro de téléphone, votre date de visite, une description rapide de l'objet perdu et le dernier endroit connu.
Caisses automatiques
Deux caisses automatiques sont accessibles sur la zone d'entrée du parc afin d'acheter votre ticket d'entrée, en évitant la file d'attente en caisse. Paiement uniquement par carte bancaire.
Points Photo
Il existe 6 points photos sur le parc, ils sont situés à la sortie des attractions suivantes : Timber, WoodStock Express, Generator, Bambooz River, Coccinelle et Mystic !
Ils vous permettront de garder un souvenir inoubliable de vos sensations dans ces attractions !
Accueil PSH
Découvrez toutes les informations sur l'accueil des personnes en situation de handicap dans la page dédiée.
Distributeur automatique
Il est situé entre le contrôle d'accès et la boutique principale, et est indiqué sur les panneaux plans et l'application du parc.
Poste de secours
Les visiteurs peuvent être soignés rapidement et efficacement au poste de secours situé en face de Tam Tam Aventure.
Services pour les familles
Baby Switch
Si votre enfant n'a pas la taille requise, prenez la file d'attente en famille et adressez-vous à l'opérateur de l'attraction.
Vous pourrez faire l'attraction chacun votre tour sans reprendre la file d'attente, de façon à ce que votre enfant, trop petit par rapport aux conditions d'accès, soit toujours sous la surveillance d'un adulte responsable.
Femmes enceintes
L'entrée au parc Walibi Rhône-Alpes est de 20 € pour les femmes enceintes, sur présentation d'un justificatif. Par sécurité, certaines attractions sont interdites aux futures mamans. Afin d'éviter de se voir refuser l'accès à quelques attractions, il est vivement conseillé de lire les pictogrammes à l'entrée des attractions.
Enfant perdu
Les enfants égarés sont immédiatement amenés et pris en charge à l'accueil situé à l'entrée du parc. Nous vous conseillons de laisser à votre enfant vos coordonnées afin d'éviter toutes frayeurs inutiles.
Des bracelets d'identification vous sont remis sur simple demande à votre arrivée à l'accueil du parc.
Change bébé
4 change bébés sont disponibles sur le parc :
Aux toilettes situées au niveau de Timber, en face du restaurant Golden Burger, du Quartier Vaudou, de l'esplanade d'entrée.
Micro-ondes
Certains de nos restaurants (Golden Burger, Jazz Sugar Club, Quai 38, Wild Rock Café) sont équipés de micro-ondes en libre service vous permettant de réchauffer vos plats pour vos nourrissons
Location de poussettes
Des poussettes sont proposées à la boutique de l'entrée du parc (location 7€ + caution de 20€ (restituée en fin de journée)).
Vous avez une question ?
Découvrez toutes les questions fréquentes dans la foire aux questions !
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Sur les 34 attractions et spectacles du parc, 12 attractions et 2 spectacles sont accessibles aux moins de 90 cm accompagnés. Les enfants de moins de 90cm ont accès aux attractions suivantes sur le parc et ce obligatoirement accompagnés d’un adulte : TamTam Aventure, Melody Road, Carrousel, Festival Station, MonORail, W.A.B Band Tour, Volt-O-Vent, Balloon Race, Les P'tits Chaudrons, l'Aire de Jeux Festival City, l'Aire de Jeux Explorer Adventure et l'Aire de jeux Exotic.
7 attractions sont accessibles à partir de 90cm accompagné d'un adulte : Tiki Academy, Surf Music, La Coccinelle, On Air, Gold River, Dock'N Roll et Le Petit Vapeur. Le Concert'O et La Chevauchée sont accessibles aux enfants seuls mesurant plus de 90 cm. Bambooz River est accessible à partir de 1m accompagné par un adulte.
Seules 4 attractions à sensations requièrent une taille minimum de 1m30 (Mystic, Le Totem, Generator et Le Galion), 3 attractions une taille minimum de 1m20 (Mahuka, Woodstock Express et Hurricane), 1 attraction une taille minimum de 1m05 (Airboat) et enfin 1 attraction dont la taille minimum requise est de 1m10 (Timber). Ces attractions sont aussi soumises à des critères de corpulence afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes de sécurité.
Nous vous invitons à consulter notre page attractions afin de connaître les conditions d'accès de chacune d'entre elles.
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Vous pouvez apporter votre déjeuner au parc, mais il n'est pas possible de s'asseoir dans les zones d'herbes pour manger. Des bancs sont à votre disposition dans le parc.
Attention, les glacières solides, les couteaux pointus et le verre sont interdits.Nous proposons par contre une aire de pique-nique à l'extérieur, en face de l'entrée du parc. Vous pouvez sortir du parc puis y entrer de nouveau, un tampon sera mis sur votre poignet.
Téléchargez l'application WalibiRA
Accédez au plan du parc et aux temps d’attente de nos attractions pendant votre visite.
